24時間対応がOKなゴールドカード

24時間対応がOKなゴールドカード

ゴールドカードを便利に使う方法のひとつに、ゴールドカードホルダー専用のヘルプデスクを利用することがあげられます。

ゴールドカードを持っている会員専用のサービスデスクで、クレジットカードに関する相談や紛失・盗難などの緊急連絡はもちろん、航空チケットやホテルの手配、中にはスポーツ観戦やコンサートなどのチケット予約を代行してくれるサービスを展開しているクレジット会社もあり、まるで専用秘書を抱えているような気分になることも不可能ではありません。

かつてはゴールドカードというステイタスだけがもてはやされていましたが、近年では一般クレジットカードよりも高い年会費に見合ったサービスを受けることができるという、高い付加価値に力を入れたゴールドカードが多くなっています。

ほとんどのゴールドカードでさまざまな手配や相談を受け付けてくれるゴールドデスクを利用することができるのも、こうした高付加価値サービスの一環というわけです。

カードの盗難や紛失にあった場合の緊急連絡はもちろん受け付けています。

その他にもケガや病気の不安に対応してくれる医療電話相談デスクを設けているクレジット会社もありますし、なんと言っても嬉しいのは海外旅行先でもさまざまな相談を日本語で受け付けてくれるサービスです。

例えば海外の旅行先でレストランを予約したい時や、宿泊先やショッピング先で起こってしまったトラブルなどを日本語で相談することができるので、現地の言葉がうまく話せないという人でも万が一の時には安心できそうです。

多くのゴールドカードでは24時間365日体制でゴールドデスクが利用できますが、チケットや宿泊先の予約などは優先予約ではなく、あくまでも「ゴールドカードホルダーに代わって」予約を代行してくれるだけなので、必ずしも予約確保できるというわけではないことを理解しておきましょう。

また、ヤングゴールドカードなど一部のカードではゴールドデスクが24時間体制でなかったり、利用できるサービスが制限されたりしていることもあるので、カードに申し込む前によく確認するようにしてください。